Алёна Иванова 3 года и 8 месяцев назад
Добрый день, Наташенька! Извините, что отвечаем только сейчас. Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация, и мокасины пришли разных оттенков( Действительно, сейчас заказывают очень много таких мокасин, но заказы в Одессу доставляются такими же "партиями", как и выкупаются в магазинах. Шанс перепутать у нас конечно есть, но он минимален. В выкупленной корзине были еще одни мокасины в таком же размере другого клиента - мы связались с ним для уточнения, возможно на самом деле перепутали, и он тоже получил обувь разных оттенков, но нет, он получил все правильно. То есть, все же, это скорее всего напутали с магазине. Иногда в магазине Спортспар такое бывает, особенно с акционным товаром. Чтобы избежать подобных ситуаций, мы все же рекомендуем выбирать проверочку на товар, чтобы убедиться в его правильности ... Читать далее
Liya 3 года и 8 месяцев назад
Я ещё в ожидании второй пары ? ... Читать далее
Енн 3 года и 8 месяцев назад
Печально( ... Читать далее
O-o-la-la 3 года и 8 месяцев назад
вот это номер конечно( ... Читать далее
Liya 3 года и 8 месяцев назад
Ой, не знаю. Уточню. Таки они в Одессе, очевидно, были распарованы((( ... Читать далее
ВарвАрка 3 года и 8 месяцев назад
У меня левый бежевый, правый - зеленее, и у Вас? 42 р ... Читать далее
mama2S 3 года и 8 месяцев назад
У іншому відгуку теж ці макасіни 42 розміру і розпаровані по кольору . ... Читать далее
Алёна Иванова 3 года и 8 месяцев назад
Добрый день, Наталья! Как Вы уже видели, что клиент по второй паре таких же мокасин написал, что получил их разных оттенков. Возможно действительно могли перепутать у нас на складе. В личных сообщениях мы с Вами обговорили возможное решение данного вопроса по обмену с другим клиентом. В качестве компенсации мы берём все транспортные расходы по отправке посылки на себя. Мы приносим свои извинения на сложившуюся ситуацию. ... Читать далее